2020-02-28から1日間の記事一覧

購入を検討している書籍と雑誌(2020年2月)

新刊をチェックして脊髄反射でAmazonのカートに入れて10,000円くらい溜まったら買うという、今までの生活を辞めにして、最近は未読の本を解消していく生活にシフトチェンジしています。今週は「夏の庭」を50ページずつ読んでいます。 とはいえ、Web「本の雑…

クレームを入れるときに気を付けたい5つのポイント

【クレーム】貿易で、売手が契約違反をした時、売手に損害賠償を請求すること。「―がつく」。一般に、苦情・請求。 「クレーム対応」とは一般に「会社に所属する私が、顧客から受けたクレームに対応すること」を意味しています。クレームを受ける時の対応は…